プライバシーポリシー

和菓子 菜の花 オンラインショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当店ではお客様からお預かりした個人情報の通常時の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当店では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当店を運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

株式会社菜の花 0465-22-5528

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

返品について

返品期限
商品の性質上、お客様の御都合による返品はご容赦ください。 
返品送料
返品・交換は、着払いにてご返送下さい。 

配送・送料について

ヤマト運輸
【送料・代金引換手数料のご案内】

<送料>
商品の大きさ、重さ、発送先の地域によって異なります。

例��3辺が60cm以内、2kg以内(サイズ60)の場合:787〜1,320円
例��3辺が80cm以内、5kg以内(サイズ80)の場合:1,029〜1,880円

<代金引換手数料>
1万円まで:330円/1〜3万円:440円
3〜10万円:660円/10〜30万円:1,100円 

支払い方法について

郵便振込
【注意】
郵便振替のお客様は、入金確認にお時間がかかりますので、入金可能日より7日程お日にちをあけて、お届け日をご指定ください。


※ご注文日より、1ヵ月以上ご入金の確認がとれない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

最寄りの郵便局にて商品代金をお支払いください。
【加入者名】株式会社菜の花(カブシキガイシャナノハナ)
【口座記号・番号】00230-6-47354

入金確認後の発送となりますので、お急ぎの方は受領証をFAXしてください。確認日の翌日に出荷させていただきます。
株式会社菜の花 FAX 0465-24-1025
 
クレジット決済

クレジットカード決済代行の佐川フィナンシャル株式会社の決済代行サービス を利用しております。
ご注文後、佐川フィナンシャル決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報が佐川フィナンシャルサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 
商品代引
ヤマト運輸による代金引換の決済になります。
商品到着時に運輸業者にお支払いください。 

営業日について

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